L'emparellament és un procés complex que té en compte el perfil de cada persona, a més de les seves necessitats i preferències. Per fer-lo, fem servir formularis i entrevistes individuals a partir d'una metodologia pròpia.
Quan es comunica l'aparellament a les persones, el procés continua amb seguiment i avaluació contínua per tal de garantir la compatibilitat.
Si hi ha algun problema amb la parella lectora ho has de comunicar immediatament mitjançant el formulari d'incidències i l'equip de Veus Amigues es posarà en contacte amb tu per analitzar el problema conjuntament i trobar la millor solució.
S'estableix una durada acordada (entre 20 i 30 minuts per sessió), una periodicitat setmanal i el compromís de puntualitat.
Es garanteix l'anonimat del voluntariat amb una trucada amb número ocult. Per fer-la des del mòbil, cal marcar, abans del número de telèfon: #31# (per exemple: #31#612345678).
Des de telèfon fix, si truques de fix a fix també pots emprar #31#.Si truques de fix a mòbil, hi ha un canvi: has de marcar 067 (per exemple: 067612345678).
Atès que hi ha un compromís amb la parella lectora, et demanem que la truquis per avisar-li que tens un problema greu i no podràs trucar-la el dia acordat.
Et demanem que ho facis amb prou anticipació, preferentment 24 hores abans.
Si una setmana no us podeu connectar per problemes aliens, ho posposeu i us torneu a connectar la setmana següent, a l'hora de sempre.
Un equip de professionals de la mediació lectora vinculat a les biblioteques de Veus Amigues treballa per oferir-te propostes que t'ajudaran a seleccionar les lectures que llegiràs amb la teva parella lectora. Els trobaràs dins de l'espai Llibres per llegir en veu alta. A més, sempre que ho necessitis, pots demanar assessorament individual a Cultura Oberta.
Al llarg del teu període de voluntariat t'ajudarem a millorar les competències comunicatives amb la parella lectora. Sempre que ho necessitis, pots demanar una formació extra, la programarem i l'oferirem a tot el voluntariat.
El teu compromís és connectar-te per telèfon cada setmana amb la teva parella lectora i llegir en veu alta una lectura acordada, durant 20 minuts, al llarg de tres mesos.
Cada tres mesos es reinicia una nova edició del projecte i el voluntariat decideix si vol continuar o no.
Sí, per llei, des del moment que inicies el voluntariat, l'entitat Cultura Oberta et donarà d'alta com a beneficiari/a dins d'una assegurança que cobrirà la teva tasca de voluntariat.